Trung tâm y tế Bình Sơn không ngừng đổi mới, nâng cao chất lượng, phục vụ bệnh nhân

Năm 2018, hợp nhất hai đơn vị Trung tâm Y tế dự phòng huyện và Bệnh viện đa khoa thành Trung tâm y tế huyện Bình Sơn; Năm 2019, sáp nhập Bệnh viện đa khoa Dung Quất thành cơ sở 2, TTYT Bình Sơn, đồng thời, sáp nhập Trung tâm Dân số- KHHGĐ về TTYT huyện., TTYT huyện trở thành TTYT đa chức năng: khám chữa bệnh. Sau 7 năm, đơn vị đã quán triệt và triển khai nghiêm túc tinh thần, thái độ phục vụ người bệnh, phải tận tình, chu đáo, xem người bệnh như người thân của mình. Đồng thời, Trung tâm Y tế huyện Bình Sơn đã không ngừng đổi mới, để nâng cao chất lượng dịch vụ y tế, để tạo sự hài lòng, tin tưởng của người bệnh.

Trung tâm y tế huyện Bình Sơn không ngừng đổi mới, nâng cao chất lượng khám chữa bệnh

Cùng với việc đầu tư máy móc, trang thiết bị hiện đại phục vụ cho công tác khám chữa bệnh Trung tâm y tế Bình Sơn còn cải tổ lại công tác vệ sinh môi trường; nhờ vậy chất lượng khám chữa bệnh đã được nâng lên rõ rệt, từng bước củng cố niềm tin, đáp ứng mong đợi cũng như nhu cầu khám chữa bệnh ngày càng cao của nhân dân trên địa bàn. Khuôn viên của Trung tâm cũng được cải tạo lại khang trang, sạch đẹp; nhất là các khoa, phòng khám, điều trị được sửa sang bố trí gọn gàng và hệ thống vệ sinh được nâng cấp phục vụ người bệnh đến khám và điều trị.

 Y bác sĩ Trung tâm khám bệnh cho người dân

Bác sĩ Võ Hùng Viễn Giám đốc Trung tâm y tế huyện Bình Sơn cho biết: Tập thể Trung tâm y tế huyện  Bình Sơn luôn mong muốn phải cố gắng bằng tất cả khả năng của mình để bệnh nhân được hưởng dịch vụ y tế tốt nhất, nhưng chỉ phải bỏ ra chi phí thấp nhất. Muốn làm được điều đó, trong điều kiện tài chính còn khó khăn, nhưng Trung tâm đã đầu tư cơ sở vật chất, trang thiết bị, dần dần từng bước với mục tiêu quyết tâm cải tổ, đổi mới, nâng cao chất lượng phục vụ người bệnh. Đội ngũ y tế của Trung tâm đặt mình vào vị trí người bệnh, để hiểu họ cần và mong muốn điều gì, từ đó tiến hành cải tổ, đổi mới. Có những điều tưởng như rất nhỏ thôi, nhưng khi làm mới thấy, nó tác động rất lớn đến cảm xúc, sự hài lòng của người bệnh, người nhà bệnh nhân.

 Bác sĩ Võ Hùng Viễn Giám đốc Trung tâm y tế huyện Bình Sơn vinh dự được đón nhận danh hiệu Thầy thuốc ưu tú

Từ năm 2022, TTYT đã triển khai áp dụng mô hình 5S, năm 2023 tiếp tục triển khai đồng bộ cho 22 TYT xã, thị trấn và duy trì mô hình đến nay. Nhờ áp dụng mô hình 5S, môi trường làm việc và trang thiết bị được bảo dưỡng tốt và sạch sẽ, nâng cao tinh thần nhân viên sẽ hạn chế sự cố, tăng năng suất làm việc, cải thiện tinh thần nhân viên, giúp cho việc thực hiện công việc trôi chảy, tinh thần tốt giúp nhân viên có thái độ ứng xử tốt hơn với bệnh nhân và đồng nghiệp.

Mô hình 5s tại Trung tâm

Trung tâm tiến hành xanh hóa khuôn viên bằng cách trồng cây, làm hoa viên trong sân; trồng hoa dọc hành lang giữa các khoa, phòng và trồng, đặt chậu cây cảnh trong từng phòng điều trị của bệnh nhân; đầu tư khu tập thể dục với nhiều thiết bị tập đa dạng và khu vui chơi dành riêng cho trẻ em. Cùng với đó, các khu vực mà người dân đến ngồi chờ khám, lấy kết quả khám... đều được bố trí quạt điện, các điểm sạc pin điện thoại, phục vụ nước uống, wife miễn phí.

Trong những năm qua, được cấp trên hỗ trợ kinh phí, Trung tâm đã mua sắm mua sắm máy móc, trang thiết bị khám chữa bệnh hiện đại như: Máy siêu âm màu, Máy Máy chụp X quang kỹ thuật số, Máy xét nghiệm sinh hóa tự động, Máy huyết học 21 thông số, Máy X quang nha khoa, Máy nội soi v.v.. Đồng thời đầu tư 1 xe ô tô cứu thương được trang bị đầy đủ các thiết bị, dụng cụ y tế phục vụ người bệnh.

Hằng ngày Trung tâm khám điều trị từ 600-600 lượt người bệnh

Chỉ tính riêng trong năm 2024, Trung tâm Y tế huyện Bình Sơn khám điều trị cho hơn 181.000 lượt người, thực hiện xét nghiệm cho gần 354.000 lượt người, chụp X quang 44.000 lần; trong đó điều trị nội trú cho hơn 14.000  lượt bệnh nhân. Công suất  sử dụng  gường bệnh đạt 150%.  Hiện nay, trung bình mỗi ngày Trung tâm khám khoảng 600 lượt người, có ngày lên đến 700 lượt người và điều trị nội trú  khoảng 250 người/ngày.

Từ năm 2018, TTYT đã xây dựng mô hình hỗ trợ bệnh nhân có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn như: Bà mẹ Việt Nam anh hùng, cán bộ cách mạng lão thành, tiền khởi nghĩa, thương binh ¼, những người già neo đơn để chăm sóc tại nhà.  Hằng năm vào các dịp lễ tết, Trung tâm luôn đến thăm Lãnh đạo Trung tâm về hưu qua các thời kỳ, thăm viếng cán bộ Y tế qua đời thuộc Trung tâm Y tế huyện Bình Sơn; động viên thăm hỏi các Trạm Y tế xã, thị trấn .

Người bệnh an tâm khi khi điều trị nội trú tại Trung tâm

Một điểm đáng tự hào trong năm 2024, TTYT đã tổ chức Lễ ra mắt mô hình “Hỗ trợ tiền ăn cho bệnh nhân nghèo điều trị nội trú tại Trung tâm y tế huyện Bình Sơn”. Đây cũng là mô hình dân vận khéo của Đảng ủy Trung tâm y tế với ý nghĩa cùng “Chung tay vì người nghèo - không để ai bị bỏ lại phía sau” và thực hiện Kế hoạch 216 ngày 03/5/2024 của Huyện ủy Bình Sơn về xây dựng Bộ tiêu chí huyện Bình Sơn "giàu đẹp, văn minh, nghĩa tình". Theo đó hàng năm Trung tâm dự kiến trích khoản 300 triệu đồng từ nguồn quỹ của Trung tâm và cán bộ nhân viên, y, bác sỹ đóng góp để hỗ trợ cho các đối tượng chính sách thuộc diện hộ nghèo, gia đình có hoàn cảnh khó khăn, cụ già không nơi  nương tựa với mức 70.000 đồng/người bệnh/ngày khi điều trị tại đơn vị.

Từ những kết quả trên, 7 năm liên tiếp Trung tâm y tế huyện luôn dẫn đầu khối thi đua các đơn vị y tế tuyến huyện, thị xã, Thành phố. Năm nào đơn vị cũng được UBND tỉnh, ngành cấp trên tặng cờ thi đua xuất sắc, tập thểlao động xuất sắc tặng Bằng khen giấy khen. Đặc biệt năm 2019, 2021 được Chính phủ tặng Cờ thi đua và Bằng khen của Thủ tướng Chính Phủ.

Từ 1 Trung tâm cơ sở vật chất, máy móc trang thiết bị thiếu thốn; công tác phục vụ chăm sóc người bệnh có những lúc chưa tốt, tinh thần trách nhiệm chưa cao;  thì nay, tất cả đã được thay đổi theo hướng tích cực. Một tập thể đoàn kết, năng động, cơ sở vật chất khang trang, sạch đẹp, máy móc hiện đại và vấn đề y đức luôn được chú trọng đã giúp cho Trung tâm Y tế ngày càng gây dựng niềm tin của nhân dân, ngày càng khẳng định được vai trò của mình trong khám chữa bệnh và chăm sóc sức khỏe cho nhân dân. Trung tâm y tế huyện thực hiện làm theo lời Bác Hồ dạy: “Lương y phải như từ mẫu” nhằm giáo dục cho cán bộ nhân viên, y bác sĩ chấp hành các quy định, quy chế chuyên môn, nâng cao y đức của người thầy thuốc. Điều đó đã giúp nhân viên y tế  ý thức trách nhiệm trong công việc, luôn ân cần, nhẹ nhàng với người bệnh và người nhà bệnh nhân giúp cho người bệnh thấy thoải mái, ấm áp khi khám chữa bệnh tại Trung tâm/.