HĐND xã Bình Sơn triển khai mô hình "KẾT NỐI SỐ - LẮNG NGHE DÂN"
Thường trực HĐND xã Bình Sơn vừa ban hành Kế hoạch triển khai mô hình "KẾT NỐI SỐ - LẮNG NGHE DÂN", nhằm đổi mới phương thức tiếp nhận, theo dõi và giám sát việc giải quyết ý kiến, kiến nghị, phản ánh của cử tri trên môi trường số
Thông qua mã QR và biểu mẫu điện tử, cử tri có thể dễ dàng gửi ý kiến, kiến nghị, phản ánh đến HĐND xã mọi lúc, mọi nơi. Mỗi ý kiến sau khi tiếp nhận sẽ được kiểm tra, phân loại, chuyển đúng cơ quan có thẩm quyền giải quyết; đồng thời được HĐND theo dõi, đôn đốc, giám sát và phản hồi kết quả theo quy trình thống nhất.
Mô hình mang khẩu hiệu "Lắng nghe ý dân - Chuyển đúng thẩm quyền - Giám sát hiệu quả - Phục vụ Nhân dân", với thông điệp: "Mỗi ý kiến của cử tri là cầu nối để Hội đồng nhân dân lắng nghe, giám sát và cùng chính quyền phục vụ Nhân dân tốt hơn."
Quy trình tiếp nhận và xử lý được thực hiện thống nhất qua 6 bước gồm: tiếp nhận; kiểm tra, phân loại; chuyển cơ quan có thẩm quyền xử lý; theo dõi, đôn đốc; giám sát; phản hồi kết quả và lưu trữ dữ liệu.
Thông qua mô hình "KẾT NỐI SỐ - LẮNG NGHE DÂN", HĐND xã Bình Sơn kỳ vọng tạo thêm kênh tương tác hiệu quả với cử tri, góp phần nâng cao trách nhiệm giải trình của các cơ quan, đơn vị, đẩy mạnh chuyển đổi số trong hoạt động của cơ quan dân cử và xây dựng chính quyền gần dân, lắng nghe dân, phục vụ Nhân dân ngày càng tốt hơn.
"Mỗi ý kiến của cử tri là cầu nối để Hội đồng nhân dân lắng nghe, giám sát và cùng chính quyền phục vụ Nhân dân tốt hơn."
Nguyên Hương
