Xã Bình Sơn đẩy mạnh chuyển đổi số, nâng cao hiệu quả phục vụ Nhân dân

UBND xã đã ban hành nhiều kế hoạch, chương trình cụ thể để triển khai thực hiện các chủ trương của Trung ương, của tỉnh về chuyển đổi số, đặc biệt là Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia. Công tác tuyên truyền được thực hiện thường xuyên thông qua các cuộc họp, hệ thống truyền thanh, mạng xã hội, Tổ công nghệ số cộng đồng… góp phần nâng cao nhận thức của cán bộ, công chức và Nhân dân về vai trò, ý nghĩa của chuyển đổi số.

Địa phương tiếp tục phát huy hiệu quả hoạt động của các Tổ công nghệ số cộng đồng trong việc hướng dẫn người dân cài đặt, sử dụng các ứng dụng số, thực hiện dịch vụ công trực tuyến, thanh toán không dùng tiền mặt và sử dụng ứng dụng định danh điện tử VNeID. Đồng thời duy trì hiệu quả các mô hình “Chính quyền thân thiện, phục vụ nhân dân”, “Thứ 7 vì dân”, “Ngày thứ 7 hành chính lưu động”, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ người dân. Hạ tầng công nghệ thông tin từng bước được đầu tư, nâng cấp, đáp ứng yêu cầu thực hiện nhiệm vụ chuyên môn. 

Trung tâm Phục vụ hành chính công xã được trang bị máy tính, máy scan, máy in, hệ thống lấy số thứ tự và các thiết bị phục vụ giải quyết thủ tục hành chính. Hệ thống hội nghị truyền hình trực tuyến được kết nối liên thông; hệ thống camera an ninh, wifi công cộng tại các nhà văn hóa thôn tiếp tục được mở rộng. Hạ tầng viễn thông, mạng 5G cơ bản đáp ứng nhu cầu sử dụng của người dân và cơ quan nhà nước.

Trong công tác quản lý, điều hành, UBND xã triển khai hiệu quả các phần mềm dùng chung như hệ thống quản lý văn bản và điều hành, hệ thống một cửa điện tử, thư điện tử công vụ, phần mềm quản lý hộ tịch, tài chính, đất đai, bảo hiểm xã hội, cơ sở dữ liệu dân cư… góp phần nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước và phục vụ người dân.

Công tác cải cách hành chính gắn với chuyển đổi số tiếp tục đạt nhiều kết quả tích cực. Từ ngày 01/7/2025 đến ngày 30/6/2026, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã đã tiếp nhận gần 20.0000 hồ sơ thủ tục hành chính, trong đó hồ sơ trực tuyến đạt 99,32%. Tỷ lệ giải quyết hồ sơ đạt 98,62%, phần lớn được giải quyết đúng và trước hạn. Trong lĩnh vực kinh tế số, địa phương chú trọng hỗ trợ doanh nghiệp, hộ kinh doanh ứng dụng nền tảng số, thương mại điện tử và thanh toán không dùng tiền mặt. Một số sản phẩm nông nghiệp, tiểu thủ công nghiệp được quảng bá trên môi trường mạng, góp phần mở rộng thị trường tiêu thụ.

Lĩnh vực xã hội số tiếp tục được quan tâm triển khai. Các trường học ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý và giảng dạy; Trạm Y tế xã sử dụng sổ khám sức khỏe điện tử, ứng dụng khám chữa bệnh và quản lý tiêm chủng. Công tác chi trả an sinh xã hội không dùng tiền mặt đạt nhiều kết quả tích cực với hơn 81% đối tượng nhận trợ cấp qua tài khoản.

Bên cạnh những kết quả đạt được, công tác chuyển đổi số tại địa phương vẫn còn một số khó khăn như hạ tầng công nghệ thông tin chưa đồng bộ, một số thiết bị đã xuống cấp; kỹ năng sử dụng dịch vụ công trực tuyến của một bộ phận người dân còn hạn chế; việc liên thông, đồng bộ dữ liệu giữa các nền tảng số đôi lúc chưa ổn định. Trong thời gian tới, UBND xã Bình Sơn tiếp tục đẩy mạnh công tác tuyên truyền, nâng cao kỹ năng số cho cán bộ và Nhân dân; kiến nghị cấp có thẩm quyền quan tâm đầu tư hạ tầng công nghệ thông tin, trang thiết bị phục vụ chuyển đổi số; đồng thời tăng cường tập huấn, hỗ trợ hoạt động của các Tổ công nghệ số cộng đồng nhằm nâng cao hiệu quả chuyển đổi số trên địa bàn.